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上门服务,简化流程!云南电网公司助力5G基站建设提速
复工复产后,以加快布局5G网络为代表的通信基础设施建设正有序开展,云南电网公司开设绿色通道,工作人员主动上门服务,多措并举,助力全省5G基站建设提速。
云南电网公司助力5G基站建设提速
“今年,我们接到了来自3家运营商8100多个5G建站需求,现在可以通过手机app办理,不需要再去营业厅,更加的方便快捷。”中国铁塔公司昆明市分公司南大区项目经理李国峰介绍,目前昆明市已经完成2000多个5G基站的建设,大批量的5G基站建设如果按照以往的办电申请流程手续,需要多次到供电营业厅办理。
云南电网公司助力5G基站建设提速
“为节省客户报装时间,我们开通了手机及互联网远程受理服务,同时简化流程,从受理申请到完成接电,以前需要15天,现在平均3天左右即可完成。”云南电网昆明供电局市场营销部万磊介绍,针对5G基战建设地址分散、数量多的情况,昆明供电局开辟了报装“绿色通道”,基站用电报装流程从之前的5个减少到现在的2个环节,客户不需要跑营业厅即可实现通电。为了满足5G基站用电需求,昆明供电局对报装业务流程进一步优化,在接到客户的用电报装申请后,直接安排工作人员到现场进行勘查和收取资料,具备条件的当天装表通电,确保5G基站在最短的时间内实现通电。
云南电网公司助力5G基站建设提速
预计到2021年,云南省的5G基站总数将达到5.6万个,云南电网公司将针对用电地址分散,布点众多的特点,提供用电解决方案,保障所有5G基站的供电稳定有序。
云南网记者 浦美玲 通讯员 卢显仑 张昕霞 何中阳 摄影报道
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